آخرین بهروزرسانی:
بهطور خلاصه
اطلاعات شما را نمیفروشیم، اطلاعات کارت بانکیتان را ذخیره نمیکنیم و همهی سفارشها را در بستهای ساده و بینشان ارسال میکنیم.
۱. اطلاعاتی که نگه میداریم
- اطلاعات حساب: نام، شمارهی موبایل و در صورت تمایل ایمیل و تاریخ تولد (برای هدیهی تولد باشگاه).
- اطلاعات سفارش: کالاهای خریداریشده، سایز و رنگ، نشانیها و نام و شمارهی تماس گیرنده.
- پیامها: متن درخواستهایی که از طریق فرمها، تیکتها یا پیامرسانها برای ما میفرستید.
- اطلاعات فنی: اطلاعات کلی مرورگر و دستگاه برای امنیت و رفع خطاهای سایت.
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای این کارها استفاده میشود: پردازش و ارسال سفارش، پاسخ به درخواستهای پشتیبانی، ارسال پیامکهای مربوط به سفارش (مانند تأیید و کد رهگیری)، و در صورت عضویت، اطلاعرسانی تخفیفها و امتیازهای باشگاه.
۳. بستهبندی و ارسال محرمانه
- همهی سفارشها در جعبهای ساده و بدون تصویر ارسال میشوند و روی بسته هیچ نام یا تصویری از محصول درج نمیشود.
- روی برچسب مرسوله فقط اطلاعات لازم برای ارسال (نام و نشانی گیرنده و شمارهی تماس) میآید.
۴. اشتراکگذاری با دیگران
اطلاعات شما فروخته یا اجاره داده نمیشود. فقط در این موارد، و تنها به اندازهی لازم، در اختیار دیگران قرار میگیرد:
- شرکت پست یا پیک، برای رساندن مرسوله (نام، نشانی و شمارهی تماس گیرنده).
- درگاه بانکی، برای انجام پرداخت.
- مراجع قانونی، فقط در صورت درخواست رسمی.
۵. امنیت پرداخت
پرداختها در صفحهی درگاههای بانکی دارای مجوز شاپرک انجام میشود. شمارهی کارت، رمز دوم و CVV2 فقط در صفحهی بانک وارد میشود و هیچوقت به دست ما نمیرسد یا نزد ما ذخیره نمیشود.
۶. کوکیها و ذخیرهسازی روی دستگاه
برای اینکه سبد خرید، علاقهمندیها و جستجوهای اخیر شما پس از بستن مرورگر از بین نرود، این اطلاعات روی همان دستگاه (در حافظهی مرورگر) ذخیره میشود. با پاک کردن دادههای مرورگر یا خروج از حساب، میتوانید آنها را حذف کنید.
۷. پیامکها و اطلاعرسانی
پیامکهای مربوط به سفارش همیشه ارسال میشوند. پیامکهای تبلیغاتی و تخفیفها فقط برای کسانی ارسال میشود که خودشان عضو باشگاه یا خبرنامه شدهاند و از بخش اعلانها در حساب کاربری میتوانید آنها را خاموش کنید.
۸. نگهداری و امنیت اطلاعات
اطلاعات روی بستر امن و با دسترسی محدود نگهداری میشود و فقط همکارانی که برای پردازش سفارش یا پشتیبانی به آن نیاز دارند، به بخش لازم دسترسی دارند. اطلاعات سفارشها برای پیگیری، ضمانت و الزامات قانونی نگهداری میشود.
۹. حقوق شما
- مشاهده و ویرایش اطلاعات حساب و نشانیها از بخش اطلاعات حساب.
- درخواست حذف حساب کاربری از طریق پشتیبانی؛ اطلاعات سفارشهای قبلی فقط تا حدی که قانون الزام کند نگهداری میشود.
- لغو عضویت در پیامکها و خبرنامهی تبلیغاتی در هر زمان.
۱۰. تغییرات این سیاست
اگر این سیاست بهروزرسانی شود، نسخهی تازه در همین صفحه و با تاریخ آخرین بهروزرسانی منتشر میشود.
۱۱. ارتباط با ما
برای هر پرسش یا درخواستی دربارهی اطلاعات شخصیتان، با ایمیل info@rosalynshow.com یا از طریق صفحهی تماس با ما در ارتباط باشید.
سؤالی باقی ماند؟
درخواستهای مربوط به اطلاعات شخصی با دقت و محرمانه پیگیری میشوند.